Curso de

Curso online para empezar con la lengua francesa, tanto hablada como escrita, en situaciones de atención al público para cumplir lo que pide el cliente en el ámbito profesional. Conocer diferentes idiomas es una herramienta imprescindible en el mundo profesional actual.

En este curso podrás desarrollar tus competencias profesionales. Adquirir las habilidades y competencias necesarias para llevar a cabo una correcta atención al cliente y gestionar adecuadamente las quejas y reclamaciones Mejorar la atención al cliente y del servicio de asesoramiento sobre los productos Ofrecer una atención al cliente de calidad, gestionando adecuadamente situaciones...

Este curso tiene Reconocimiento de Oficialidad por la Administración Pública - ESSSCAN. Y los objetivos del mismo son:Conocer la legislación en materia de sanidad.Profundizar en la organización del ámbito de la salud. Gestionar correctamente la documentación sanitaria.Planificar y organizar el trabajo.

Conocer los principales conceptos incluidos dentro del ámbito del derecho tributario, como son los impuestos, las tasas, los tipos de exenciones y sus características, etc. Acercar al alumno al Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) y al proceso de cálculo del mismo. Aprender el cálculo del IRPF y sus características. Delimitar el ámbito de aplicación y los principales requisitos del...

Toda PYME debería tener uno o varios trabajadores formados en este ámbito. Diferenciarse es clave en el mundo competitivo actual y para ello hay que conocer y saber aplicar las diferentes técnicas de comunicación, márketing y publicidad, con este curso aprenderás: Adquirir los conocimientos necesarios para afrontar adecuadamente la comunicación,...

Apréndelo todo acerca del software de contabilidad rey. Imprescindible dominarlo, tanto si eres del departamento de contabilidad como si eres un auxiliar administrativo con ganas de evolucionar. Este curso de Facturaplus, totalmente bonificable te ayudará a: Conocer las funcionalidades, básicas y avanzadas de Facturaplus. Conocer cómo insertar en la...

Estudiar las características de una clínica dental y del equipo que la integra.Conocer la documentación sanitaria.Aprender las técnicas de atención al paciente en el entorno sanitario.Planificar y organizar el trabajo.Conocer las herramientas de Comunicación interna y externa.Aplicar las pautas Generales de Atención al Cliente.

El software Adobe Acrobat 9.0 Professional es la forma avanzada para crear, controlar y enviar documentos PDF de Adobe de gran calidad y de manera segura. Combina archivos electrónicos o en papel (incluso sitios Web, diseños de ingeniería y correo electrónico) en documentos PDF fiables que se pueden compartir fácilmente con otros mediante el software gratuito Adobe Reader® 9.0El objetivo...