Curso de Asistencia Documental y de Gestión en Despachos y Oficinas
Con este curso obtendrás el Certificado de Profesionalidad ADGG0308 Asistencia Documental y de Gestión en Despachos y Oficinas. Curso 100% gratuito para Desempleados! Incluye prácticas en empresas.
Este curso cuenta con contratación asegurada para el 30% de los alumnos que lo finalicen.
Objetivos:
• Administrar los flujos de información, internos y externos, por correo convencional, medios telemáticos u otros, de forma autónoma, facilitando una eficiente gestión documental, a fin de asegurar la correcta circulación de las comunicaciones.
• Gestionar las visitas con autonomía, resolviendo las contingencias que se presenten y utilizando en su atención criterios de protocolo, relaciones públicas y habilidades sociales, a fin de transmitir la imagen de la organización.
• Gestionar la emisión y atención telefónica, en lenguas propias, con autonomía e iniciativa, de acuerdo con las normas y criterios de protocolo, prioridad, confidencialidad y accesos establecidos, a fin de contribuir a la correcta circulación de la información interna y externa.
• Controlar la corrección de las comunicaciones escritas, en forma y contenido, aplicando criterios lingüísticos, ortográficos y de estilo de redacción adecuados, verificando su fiabilidad, para transmitir información clara, precisa y comprensible.
• Personalizar los gráficos estáticos, dinámicos e interactivos, y demás objetos que han de integrar la documentación, con autonomía y asegurando su adecuación al objetivo del documento y la imagen de la organización, a fin de facilitar la comprensión de la información representada.
Dirigido a
Metodología
Precio
Infórmate, es GRATIS
Temario
- mf0982_3.: administración y gestión de las comunicaciones de la dirección.
- mf0986_3: elaboración, tratamiento y presentación de documentos de trabajo.
- uf0327: recopilación y tratamiento de la información con procesadores de texto.
- uf0328: organización y operaciones con hojas de cálculo y técnicas de representación gráfica de documentos.
- uf0329: elaboración y edición de presentaciones con aplicaciones informáticas.
- mf0987_3: gestión de sistemas de información y archivo.
- uf0330: sistemas de archivo y clasificación de documentos.
- uf0331: utilización de las bases de datos relacionales en el sistema de gestión y almacenamiento de datos.
- mf0988_3: gestión de documentación jurídica y empresarial.
- uf0332: marco organizativo y normativo de las administraciones públicas y de la unión europea.
- uf0333: gestión de la documentación de constitución y contratación de la empresa.
- mf0980_2: gestión auxiliar de personal.
- mf0979_2: gestión operativa de tesorería.
- mp0113: módulo de prácticas profesionales no laborales de asistencia documental y de gestión en despachos y oficinas.
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