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Módulo 1. Dirección estratégica
1. Competitividad y management estratégico
2. Organización y estructura estratégica
3. Análisis del entorno general de la empresa y el entorno específico
4. Diagnóstico interno y diagnóstico estratégico
5. Políticas de crecimiento y desarrollo empresarial
6. Herramientas estratégicas de gestión
módulo 2. Control de gestión y cuadro de mando integral
1. Presupuesto. Análisis de desviaciones
2. Centros de responsabilidad. Auditorías de gestión
3. Cuadro de mando integral
módulo 3. Responsabilidad social corporativa
1. Entender la responsabilidad social de la empresa
2. El desarrollo sostenible y la rendición de cuentas
3. Directrices internacionales y marco europeo de la rse
4. La rse en europa
5. La rse en españa
6. Políticas públicas
7. Alcance de la rse
8. Herramientas de gestión e indicadores
9. Guías españolas
10. Las pymes españolas antes de la rse
Curso imprescindible para los trabajadores de recursos humanos, autónomos, o gestores de pymes. A pesar de que en muchos casos, este tipo de trabajos se delegan en una gestoría, igualmente debería ser obligatorio el conocimiento, por lo menos, de uno de los trabajadores de la empresa. Recordar que el incumplimiento de cualquier tramite hace responsable a la empresa y no a la...
En cualquier activdad comercial es normal levantar quejas y reclamaciones, ni el negocio más perfecto evita tener que lidiar con ello. Este curso te enseñará a como convertir un riesgo en oportunidad, dándole la vuelta a un aspecto inicialmente negativo como son las quejas y reclamaciones en aspectos positivos como es el conocimiento del cliente, e incluso a aumentar...
Curso esencial para todos aquellos profesionales orientados al público. Aprende a empatizar con tu clientela para sacar el mayor provecho comercial posible. Saber medir la satisfacción de un cliente nos brindará nuevas oportundiades de venta. Ya sea por teléfono o de manera presencial, siempre técnicas que mejorarán la experiencia del cliente con tu...
La logística ha adquirido un nivel tan alto y competitivo que requiere una adaptación de conocimientos continua. Este curso práctico de logística te permitirá ponerte al día en una de las materias empresariales más importante a nivel internacional. Optimizar el funcionamiento del almacén a través de una organización logística.Desarrollar todo el proceso que conlleva el tratamiento...
Emprender requiere una serie de conocimientos y habilidades que se puede adquirir a través de la formación. Esto permite mejorar las posibilidades de éxito al emprender un nuevo negocio o empresa. Muchas veces el fracaso a la hora de emprender se debe a la falta de previsión y conocimientos multidisciplinares que se requieren.Este curso 100% Gratuito para Trabajadores te permitirá adquirir...
Formación superior pensada para crear y gestionar distintos grupos de trabajo y enfocar el liderazgo según cada grupo a nivel de experto. Curso dirigido a directivos y mandos intermedios para que aprendan a sacar lo máximo de un equipo de trabajo!Infórmate gratis ahora, los resultados no pueden esperar.
Con las beses de recursos humanos consolidadas, es hora de dar un paso más hayá. Definido un buen equipo humano llega el momento de saber sacar el máximo partido de este. Todo ello gracias a una buena dirección y especialmente motivación a terceros. Este curso te garantiza formación de calidad en: Habilidades Directivas (RRHH): Diferenciar los...
Con este curso aprenderás a crear y gestionar empresas de inserción laboral, conociendo planes de producción, de marketing, estudios de mercado y la gestión comercial, en el ámbito profesional. Una de las áreas de mayor crecimiento en la actualidad debido a la situación económica y laboral en España.