Curso para la certificación de nivel C1 para profesores y maestros que requieren un nivel avanzado de inglés. El nivel C1 del marco común de las lenguas se considera un nivel de dominio muy avanzado, permitiendo el desarrollo operativo eficaz en dicho idioma. Imprescindible para aquellos profesores enfocados a la educación bilingüe.
Dirigido a
Metodología
Precio
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parte 1. Aspectos te�ricos
unit 1. Highways and byways
unit 2. Just what the doctor ordered
unit 3. A unit of leisure
unit 4. Breaking news
unit 5. Environment
unit 6. On the ball
parte pr�ctica 1. Ejemplo de programaci�n did�ctica para maestros de ingl�s
parte pr�ctica 2. Ejemplo de programaci�n did�ctica para profesores de ingl�s
En este curso conocerás el estilismo de las personas y aprenderás a través de los tejidos, colores, formas y estilos a saber qué prenda debe usarse para todo tipo de eventos y momentos. Adquirirás conocimientos sobre como potenciar la imagen personal, conociendo las características de cada cliente y a diferenciar los tipos de complementos y prendas de vestir femeninas y masculinas....
Se trata de sacar el mejor provecho a la relación trabajador-cliente, enseñando a erradicar fallos en la comunicación verbal y no verbal que puedan convertirse en ruido comunicativo y por tanto puedan provocar que el proceso de comunicación no se desarrolle eficazmente para los sujetos que intervienen.
Explicar las principales actividades del conductor de autobús o autocar referentes al acceso y abandono de los viajeros del vehículo, la expedición de billetes aplicando las tarifas vigentes. Planificar las operaciones de carga y descarga optimizando la utilización del espacio disponible en el vehículo, respetando las normas de seguridad y salud laboral y la óptima utilización del...
Conocer el papel de la comunicación en la atención al cliente y la manera de adaptarla a partir de las necesidades de la empresa.Conocer la importancia de una adecuada atención en el servicio para cubrir las exigencias del cliente.Saber de las diferentes estrategias de servicios existentes para cada tipo de empresa.Aprender la importancia de la comunicación en el servicio de cara a la...
El alojamiento en pisos vacacionales está en auge con plataformas como Airbnb, internet ha revoluciona e impulsado el sector. Con este curso aprenderás las técnicas básicas de comunicación y atención al cliente, aplicando las adecuadas a diferentes tipos de usuarios de servicios de alojamiento.
El inglés es imprescindible trabajando en atención al público debido al gran número de turistas que nos visitan durante todo el año. Con este curso aprenderás a desenvolverte con el inglés y cogerás confianza y la fluidez necesaria para poder mantener conversaciones básicas. Interpretar la información de un discurso oral en distintas situaciones de relación con un cliente.Interpretar...
La comunicación y la atención al cliente es muy inportante en cualquier sector, pero sin duda es fundamental en el sector turístico y hostelero. Desarrolla tus conocimientos con este curso con el que podrás acredita la unidad formativa UF0042 de las competencias profesionales.
La atención al cliente es una de las áreas más sensibles en la actualidad para cualquier empresa. La formación de los trabajadores de esta área es fundamental para dar un servicio adecuado. Este curso se corresponde con el certificado de profesionalidad COMT0110 de las competencias profesionales.