Toda PYME debería tener uno o varios trabajadores formados en este ámbito. Diferenciarse es clave en el mundo competitivo actual y para ello hay que conocer y saber aplicar las diferentes técnicas de comunicación, márketing y publicidad, con este curso aprenderás:
Dirigido a
Metodología
Precio
Infórmate, es GRATIS
Módulo i : comunicación y publicidad
tema 1. Introducción a la comunicación de marketing
1.1. Introducción
1.2. Desarrollo efectivo de una comunicación
1.2.1. Identificación del público objetivo
1.2.2. Objetivos de la comunicación
1.2.3. Diseño del mensaje
1.2.4. Selección de los canales de comunicación
1.2.5. Decidir el presupuesto de comunicación
1.3. Herramientas de comunicación en marketing
1.3.1. Publicidad
1.3.2. Promoción de ventas
1.3.3. Relaciones públicas
1.3.4. Venta personal
1.3.5. Marketing directo
1.4. Factores que influyen en el desarrollo del mix
de comunicación
1.5. Medición de resultados de la comunicación
tema 2. Publicidad
2.1. Introducción
2.2. Objetivos de la publicidad
2.3. Presupuesto de publicidad
2.4. Decisión del mensaje
2.5. Decisión del medio
2.6. Elección de los soportes dentro de un medio
2.7. Decisión del tiempo de emisión
2.8. Decisión del lugar geográfico
2.9. Valoración de la eficacia de la publicidad
2.9.1. Técnicas de investigación
2.9.2. Utilización de las técnicas de investigación
2.9.3. Efecto de la publicidad sobre las ventas
2.9.4. Investigación actual
2.10. Técnicas publicitarias
2.10.1. Programa de creación
2.10.2. Técnica aida
tema 3. Promoción de ventas, relaciones públicas
3.1. Promoción de ventas
3.1.1. Objetivos de la promoción de ventas
3.1.2. Decisiones de la promoción de ventas
3.2. Relaciones públicas
3.2.1. Historia
3.2.2. Relaciones públicas en marketing
3.2.3. Objetivos y funciones de las relaciones públicas
3.2.4. Plan de relaciones públicas
3.2.5. Diferencias de la comunicación de relaciones
públicas con la publicitaria y la periodí�stica
tema 4. Marketing directo
4.1. Introducción al marketing directo
4.1.1. Evolución
4.1.2. Ventajas
4.1.3. Bases de datos
4.1.4. Herramientas del marketing directo
4.1.5. Problemas del marketing directo
4.2. Comercio electrónico
4.2.1. Consumidor on-line
4.2.2. Ventajas e inconvenientes del marketing online
4.2.3. Herramientas electrónicas
4.2.4. Futuro del marketing on-line
4.2.5. Movil marketing
módulo ii: publicidad aplicada a la pequeña
y mediana empresa
tema 1. Introducción
1.1. El marketing: conceptos y determinantes
1.2. Instrumentos del marketing
1.3. La dirección del marketing
tema 2. La segmentación
2.1. Introducción
2.2. �qué es la segmentación?
2.3. Clasificación de clientes
tema 3. La segmentación de mercados industriales
3.1. Introducción
3.2. Identificación de los mercados industriales
3.3. �qué problemas encontramos en la segmentación
del mercado?
3.4. �cómo se elige el mercado meta?
3.5. �cuál es la situación competitiva de mi empresa?
tema 4. El posicionamiento
4.1. Introducción
4.2. �qué es el posicionamiento?
4.3. Factores determinantes del posicionamiento
4.4. Posicionamiento de producto y posicionamiento
de consumidor
tema 5. Del posicionamiento a la idea vendedora
5.1. Tipos de posicionamiento
5.2. Del posicionamiento al programa de creación
5.3. Elaboración del programa de creación
5.4. La presentación de la idea vendedora
5.5. �cómo incorporar la idea vendedora en el
producto?
5.6. Los ingredientes de una idea vendedora convincente
5.7. El arte de la comunicación
tema 6. La campaña de publicidad
6.1. Introducción
6.2. El brief
6.3. El briefing
6.4. Investigación publicitaria
tema 7. La decisión del presupuesto y del mensaje
publicitario
7.1. La decisión del mensaje publicitario
7.2. �cuál es el método recomendado para establecer
el presupuesto de publicidad?
7.3. La decisión del mensaje
tema 8. Medios para comunicar el mensaje
8.1. Introducción
8.2. La decisión del alcance, frecuencia e impacto
del anuncio
8.3. La elección de los principales medios
8.4. La elección de los soportes dentro de un medio
8.5. La decisión del tiempo de emisión en los medios
8.6. La decisión del lugar geográfico de los medios
8.7. El marketing directo
Como objetivo general podemos establecer el proporcionar a los alumnos los conocimientos necesarios para gestionar una pequeña y mediana empresa enfocada a la atención al cliente. A nivel más específico, se pretende:- Desarrollar las competencias directivas del participante, profundizando en la visión global de la empresa.- Acercar el entorno de la calidad y atención al cliente al alumno.-...
Las herramientas como Facturaplus son imprescindibles en cualquier negocio hoy en día. Este curso te permitirá dominar su suo y hacerte la vida más sencilla!
Taller que aporta metodologías y técnicas para aprender a generar ideas que faciliten la innovación. muchas situaciones y abrir opciones alternativas e interesantes. Porque necesitamos ideas diferentes, alternativas. Porque “imposible” no existe para quien sabe generar e identificar nuevas oportunidades.Adquirirás las habilidades necesarias para utilizar la creatividad en cualquier...
Conocer la importancia de la organización en las tareas del vendedor, estudiar las cualidades que debe tener un buen vendedor, diferenciar las normas morales de las legales. Conocer las características que una empresa debe reunir para que se considere una buena organización, analizar los tipos básicos de organizaciones, saber cómo se organiza una empresa por sus cuentas principales, definir...
En un contexto empresarial como el actual, donde las empresas cada vez tienen que ser más internacionales a todos los niveles: ventas, relación con proveedores, internacionalización, recursos humanos, etc. La necesidad de que los responsables de alta dirección tengan personal altamente cualificado que les dé apoyo y les ayude en el día a día es...
La presentación de la información en cualquier empresa supones un punto muy relevante del trabajo moderno. Saber realizar informes concretos y eficaces requiere de técnica que no siempre se ha desarrollado adecuadamente en la mayoría de entornos profesionales. Aprende a realizar informes que transmitan adecuadamente la información relevante.
En Métodos de Investigación de Mercados se dotará al alumno de las herramientas necesarias para comprender, analiza y afrontar una tarea de investigación comercial. La asignatura constará de tres partes: una primera de carácter cualitativo, con la que se pretende establecer los conceptos básicos referidos al mundo de la investigación,...
Introducir datos y textos en terminales informáticos en condiciones de seguridad, calidad y eficiencia.Realizar operaciones básicas de tratamiento de datos y textos, y confección de documentación.Realizar operaciones auxiliares de reproducción y archivo en soporte convencional o informático.