Curso de Elaboración y Gestión de Viajes Combinados

Módulo 1. Elaboración y gestión de viajes combinados

unidad formativa 1. Productos, servicios y destinos turísticos

1. El turismo y la estructura del mercado turístico.

1. concepto de turismo. Evolución del concepto de turismo.
2. el sistema turístico. Partes o subsistemas.
3. la demanda turística. Tipos de demanda turística. Factores que determinan la demanda turística individual y agregada.
4. la oferta turística. Componentes de la oferta turística.
5. evolución histórica del turismo. Situación y tendencias.
6. análisis de la oferta y comportamiento de la demanda turística española: destinos y productos asociados.
7. análisis de la oferta y comportamiento de la demanda internacional: destinos relevantes y productos asociados.

2. El alojamiento como componente del producto turístico.

1. la hostelería. Los establecimientos de alojamiento. Clasificaciones y características.
2. relaciones entre las empresas de alojamiento y las agencias de viajes y touroperadores.
3. principales proveedores de alojamiento.
4. tipos de unidades de alojamiento y modalidades de estancia. Tipos de tarifas y condiciones de aplicación. Cadenas hoteleras. Centrales de reservas.

3. El transporte como componente del producto turístico.

1. transporte por carretera:
2. transporte por ferrocarril:
3. transporte acuático:
4. transporte aéreo:

4. Otros elementos y componentes de los viajes combinados, excursiones o traslados.

1. el transporte discrecional en autocar. Relaciones. Tarifas. Contrastes. Normativa.
2. el alquiler de automóviles con y sin conductor. Tarifas. Seguros. Procedimientos de reservas. Bonos y boletines de presentación. El viaje combinado fly-drive.
3. los cruceros marítimos y fluviales y sus características. Tipos. Tarifas. Prestaciones. Reservas.
4. los servicios de acompañamiento y asistencia turística. El servicio de guía turístico.
5. los seguros de viaje y los contratos de asistencia en viaje. Gestión de visados y otra documentación requerida para los viajes.

5. Principales destinos turísticos nacionales.

1. turismo de sol y playa:
2. turismo de naturaleza y turismo activo:
3. turismo cultural y religioso:
4. turismo profesional:
5. turismo social y de salud:

6. Principales destinos turísticos internacionales.

1. europa:
2. ífrica:
3. américa del norte:
4. américa central y américa del sur:
5. asia:
6. oceanía:

unidad formativa 2. Planificación, programación y operación de viajes combinados

1. Creación y operación de viajes combinados.

1. concepto de viaje combinado. Tipos. Viajes combinados elaborados bajo demanda y para la oferta.
2. relaciones entre tour-operadores y agencias de viajes minoristas. Condiciones de colaboración y términos de retribución.
3. análisis de las fases de la elaboración, programación, comercialización y operación de los viajes combinados.

2. Programación y operación de excursiones y traslados.

1. tipos de excursiones y visitas. Características y servicios que incluyen. Operaciones regulares y operaciones bajo demanda. Normativa aplicable. Programación y operación de excursiones.
2. los traslados como operación propia de las agencias de viajes receptoras. Tipos de traslados. Programación y operación de traslados.