Curso de Experto en Dirección de Recursos Humanos

dirección y gestión integrada de personal

cultura de empresa
1.- ¿qué entendemos por cultura de empresa?
2.- clasificaciones de la cultura organizacional
3.- características primarias de la cultura organizacional
4.- funciones de la cultura de empresa
5.- factores internos y externos de causa y manifestación de la cultura de la empresa
6.- mantenimiento de la cultura organizacional
7.- cultura y cambio organizacional

motivación
1.- evolución teórica de la motivación
2.- aproximación conceptual sobre la motivación
3.- teorías sobre la motivación

4.- motivación y conducta

5.- tipos de motivación
6.- el ciclo motivacional
7.- diferencias entre motivación y satisfacción
8.- técnicas de motivación
9.- de la motivación a la satisfacción laboral
10- motivación y rendimiento

clima laboral
1.- evolución conceptual sobre clima laboral
2.- concepto de clima organizacional
3.- tipos de enfoques
4.- dimensiones del clima organizacional
5.- diagnostico o estudio preliminar sobre el clima laboral
6.- muestra y población a evaluar
7.- ejemplo de cuestionario de clima laboral

liderazgo
1.- concepto de liderazgo
2.- características del líder
3.- características complementarias del líder
4.- el antilíder
5.- el líder carismático
6.- líder laissez - faire

7.- líder paternalista

8.- líder autocrático
9.- líder democrático

gestión del cambio
1.- introducción
2.- ¿cómo gerenciar el cambio organizacional?
3.- marco teórico del cambio organizacional
4.- el desarrollo organizacional

outplacement
1.- introducción
2.- los programas de outplacement
3.- prefase del proceso de outplacement
4.- proceso del programa de outplacement
5.- actualidad en el outplacement

outsourcing
1.- introducción
2.- historia del outsourcing
3.- ¿qué es el outsourcing? Definiciones y consideraciones
4.- ¿por qué utilizar outsourcing?. Ventajas y desventajas
5.- aspectos legales del outsourcing.
6.- áreas de la empresa que pueden y que no pueden pasar a outsourcing
7.- puesta en marcha de un proyecto de outsourcing

coaching
1.- referencias básicas de su desarrollo
2.- ¿para qué sirve el coaching?
3.- desarrollo y elementos de las sesiones de coaching efectivas
4.- el modelo grow de coaching

mentoring
1.- introducción
2.- ¿por qué el mentoring es diferente?
3.- tipos de mentoring
4.- utilidad del mentoring
5.- los implicados en un programa de mentoring
6.- factores que determinan las relaciones de mentoring exitosas. Procesos y fases

negociación
1.- introducción
2.- ¿qué es una negociación?
3.- condiciones básicas para que haya negociación
4.- alternativas a la negociación
5.- conceptos importantes
6.- situaciones y tipos de negociación
7.- fases de la negociación
8.- principios fundamentales al negociar

9.- algunas estrategias y tácticas de negociación
10.- el negociador
11.- errores más frecuentes al negociar

gestión del conocimiento
módulo 1 - ¿qué es la gestión del conocimiento?
tendencias que nos llevan a un cambio social
¿qué es la gestión del conocimiento?
visión de consultores

módulo 2 - el aprendizaje de una organización
niveles de aprendizaje
procesos de aprendizaje
barreras al aprendizaje
sistema de aprendizaje y tipo de aprendizaje
aspectos tácticos y estratégicos del aprendizaje organizativo

módulo 3 - herramientas para las organizaciones que aprenden
las organizaciones que aprenden
proceso de orientación hacia el cliente
teoría básica de la calidad
procesos de aprendizaje
proceso de resolución de problemas
metodología para la resolución de problemas
benchmarking

gestion de politicas retributivas
factores que influyen en su determinación.
1.1. Concepto de política retributiva.
1.2. Salario, satisfacción y motivación.
1.3. Teorías económicas sobre el salario.
1.4. Factores que intervienen en la definición de una política retributiva.
1.5. Cualidades que debe reunir toda política retributiva.

sistemas retributivos.
2.1. Sistemas retributivos y logro de objetivos.
2.2. Retribución por tiempo.
2.3. Retribución por rendimiento / productividad.
2.4. Retribución por valoración de puestos de trabajo.
2.5. Retribución según aptitud de la persona.
2.6. Retribución por antigüedad.
2.7. Retribución por objetivos o resultados.
2.8. Sistemas colectivos.
2.9. Beneficios sociales o adicionales.

estructura salarial.
3.1.Concepto de estructura salarial.
3.2. El abanico salarial.
3.3. Las cajas de salario.
3.4. Línea de tendencia salarial.
3.5. La equidad interna.
3.6. Tipos de estructuras salariales.

diseño de políticas de retribución.
4.1. Sustitución de las categorías profesionales por los niveles.
4.2. Proceso para adaptar la política retributiva a la existente en el mercado.

masa salarial.
5.1. Concepto.
5.2. Cálculo de la masa salarial.
5.3. Deslizamientos.

remuneracion
6.1. Concepto
6.2. Diseño
6.3. Aplicación
6.4. Parámetros
6.5. Utilización
6.6.Puesta en práctica

6.7. Paga por desempeño o rendimiento

6.8. Condiciones previas
6.9. Desarrollo flexible

6.10. La comparatio
6.11. Integración del pago por desempeño en la estructura salarial
6.12 modelo de remuneración de carrera (mcr)
6.13 lista de comprobación para la remuneración
6.14 encuestas retributivas
tendencias e informes