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1. Alojamientos turísticos
2. Nuevas tendencias
3. Inversión y explotación hoteleras
4. Dirección del hotel
5. Reservas
6. Mostrador (desk) y conserjería
7. Facturación y caja
8. Pisos
9. Economato y bodega
10. Manteamiento y seguridad
13. Mise-en-place y servicio en el comedor
15. Gestión de banquetes
16. Cafetería
17. Mise-en-place y servicio de cafetería
18. Cocina
19. Gestión administrativa en restauración
editorial académica y técnica: índice de libro fundamentos de la gestión de alojamientos y restauración blasco i peris, albert. Vives serra, roser. Publicado por editorial síntesis
Curso sin coste para trabajadores y empresas. Imprescindible para sector hostelero y turístico. Este curso, 100% bonificable, te aportará: Aprender a desarrollar los diferentes elementos que conforman la estructura de un hotel, adquiriendo una perspectiva global de cómo funcionan los diferentes servicios. Obtener una perspectiva diferente del personal que conforma...
Formación avanzada de la lengua francesa que capacita al alumno para desenvolverse en todas las sitaciones que requiera un uso del francés a nivel avanzadao, obteniendo el Nivel Ofical del Consejo Europeo B2.2 Aprovecha la oportunidad de dominar un idioma tan importante como el francés. Aprender un idioma mejora notablemente las posibilidades profesionales debido a las...
Curso con titulación MF0157_2 de las competencias profesionales. Aprenderás:Interpretar mensajes orales de complejidad media en inglés, expresados por los clientes y proveedores a velocidad normal en el ámbito de la actividad turística, con el objeto de prestar un servicio adecuado, conseguir la satisfacción del cliente, materializar las ventas e intercambiar información con otros...
Curso con Doble Titulación y 20 Créditos tradicionales LRU, donde aprenderás:Conocer los diferentes tipos de agencias de viajes que hay en el mercado de la oferta turística global.Aplicar técnicas y habilidades de comunicación y atención al cliente en establecimientos turísticos, a fin de satisfacer sus expectativas y materializar futuras estancias.Definir o realizar procesos de control...
El alemán es uno de los idiomas que más salida laboral aporta a un CV. Debido al buen momento que vive la potencia económica de Europa. Con este curso de alemán básico aprenderás el vocabulario necesario para poder desenvolverte en cualquier situación cotidiana que no exija el conocimiento de terminología técnica. Te...
Analizar la organización y funciones más frecuentes de los departamentos de recepción. Analizar los procedimientos de gestión de la información en la recepción. Analizar los procesos propios del departamento de recepción y aplicar los procedimientos idóneos para la correcta prestación y control de los servicios que le son inherentes. Desarrollar los procesos de gestión de cobros y...
Muchos negocios relacionados con la restauración fracasan, no por falta de éxito, por la mala gestión del negocio. Debido al desconocimiento principalmente. Son necesarias herramientas y conocimientos profesionales para gestiona y controlar correctamente cualquier negocio. Y especialmente uno relacionado con la hostelería y la restauración debido a sus condicionantes específicos. Este...