Curso de Técnicas Avanzadas de Secretariado de Dirección
- Conocer en qué consiste ser asistente a la dirección o secretario/a personal de dirección.
- Analizar las bases de la buena organización del trabajo del secretario/a, haciendo hincapié en la gestión del tiempo, la planificación, la simplificación y distribución de las tareas y los criterios de eficacia y eficiencia.
- Analizar las diferentes formas de comunicación oral que pueden darse dentro del ámbito empresarial.
- Manejar el formato de plantillas para documentos empresariales y dominar su utilización con los diferentes programas informáticos; y conocer en qué consiste y cómo se realizan el cheque, la factura y la letra de cambio.
- Conocer y distinguir los diversos tipos de reuniones y eventos que se producen en el ámbito empresarial.
Dirigido a
Metodología
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Temario
1. Competencias profesionales del secretariado y asistente a la dirección
2. Organización personal
3. Técnicas de organización
4. El control del tiempo
5. La agenda
6. Relaciones con los interlocutores
7. La comunicación oral i
8. La comunicación oral ii
9. Comunicación telefónica
10. Comunicación escrita i
11. Comunicación escrita ii
12. Documentos administrativos y profesionales
13. Técnicas de gestión de documentación y de archivos
14. Organización de actos y reuniones
15. Relaciones públicas
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