Curso de Experto en Comercio Electrónico
El comercio electrónico ya no es una moda ni un futurible. Es una realidad. El incremento de las cifras de negocios del comercio electrónico son espectaculares a nivel mundial, también en España. Hoy día estar fuera del comercio electrónico es perder muchas oprtunidades de generar ventas y conseguir nuevos consumidores. Conviértete en un experto en la materia.
- Aprender a llevar a las empresas al medio tecnológico
- Adquirir los conocimientos para aumentar las ventas.
- Realizar campañas de publicidad de productos y servicios.
- Conocer las herramientas necesarias para ayudarnos en estas tareas.
Dirigido a
Metodología
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Infórmate, es GRATIS
Temario
1. Introducción al comercio electrónico.
- definición de comercio electrónico.
2. Categorías de comercio electrónico.
- b2b: business to business.
- b2c: business to costumer.
3. ¿qué aporta el comercio electrónico a la empresa?.
- mejoras en la distribución.
- comunicaciones de mercadeo.
4. Aplicaciones de comercio electrónico en la empresa.
5. Desarrollo ampliado b2c.
- cifra de comercio electrónico b2c en españa.
- internautas y conexión a internet.
- el perfil del internauta.
- compras a través del móvil.
6. Internautas compradores y no compradores.
- perfil de internauta comprador.
- lugar de compra en internet.
- compras en internet por tipo de producto/servicio.
- gastos en las compras por internet.
- forma de pago utilizada.
- razones de compra por internet.
- compras a compañías extranjeras.
- fuentes de información para las compras por internet.
- lugares de compra en internet.
- satisfacción con las compras en internet.
- información comercial no deseada.
- internautas no compradores.
- razones para no comprar en internet.
- actitud ante la compra futura.
- internet como fuente de información.
7. Ventajas e inconvenientes del comercio electrónico en internet.
- ventajas para los clientes.
- ventajas para las empresas.
- inconvenientes de comercio electrónico en internet.
8. ¿cómo estar presentes en el comercio electrónico?.
- medios de pago.
- tarjetas inteligentes.
- monederos electrónicos.
- dinero electrónico.
9. Fiscalidad del comercio electrónico.
- imposición directa.
- imposición indirecta.
- perspectiva española.
10. Seguridad en la red.
- acceso no autorizado de datos.
- los virus.
- interceptación de mensajes.
- suplantación.
- firma electrónica no avanzada.
- firma electrónica avanzada.
- firma electrónica avanzada con eficacia jurídica.
- protocolos de seguridad.
- ssl.
- set.
11. Aspectos legales del comercio electrónico.
- ámbito español.
- ámbito europeo.
- ámbito internacional.
- ámbito norteamericano.
12. Estadísticas en el comercio electrónico.
13. Claves para el éxito del comercio electrónico y resumen final.
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