Curso de Postgrado en Dirección de Personas y Desarrollo Organizativo

Módulo 1. Personas, el epicentro de la organización

1. Modelos organizativos: la humanización de la organización

1. la importancia de las organizaciones
2. aproximación conceptual a la organización
3. tipos de organizaciones
4. la estructura
5. cambio y desarrollo en la organización
6. el coach como agente de cambio
7. impactos derivados de la introducción de una cultura de coaching
8. profesionales con vocación de persona

2. El equipo en la organización actual

1. la importancia de los equipos en las organizaciones actuales
2. modelos explicativos de la eficacia de los equipos
3. composición de equipos, recursos y tareas
4. los procesos en los equipos

módulo 2. Innovación, estrategia y liderazgo de las personas

1. La innovación en la organización

1. adaptación de la organización a través del talento y la innovación
2. los ingredientes de la innovación
3. gestión de la innovación
4. requisitos para la innovación
5. caso de estudio voluntario: la innovación según steve jobs
6. caso helvex: el cambio continuo

2. Nuevos retos del departamento de recursos humanos

1. wellbeing: el bienestar en el trabajo
2. el clima laboral y productividad 2.0
3. el empowerment o empoderamiento
4. de la ética empresarial a la responsabilidad social corporativa
5. la consultoría de recursos humanos
6. el responsable de recursos humanos como arquitecto de la estrategia

3. Dirección estratégica de rrhh

1. conceptualización
2. perspectivas en la dirección estratégica de los recursos humanos
3. la relación entre la estrategia empresarial y la de recursos humanos
4. modelos de gestión estratégica de rrhh
5. proceso de derrhh
6. barreras a la derrhh

4. El liderazgo en el equipo

1. liderazgo
2. enfoques en la teoría del liderazgo
3. estilos de liderazgo
4. el papel del líder

5. Técnicas para mejorar el funcionamiento de un equipo

1. programa de entrenamiento
2. técnicas de desarrollo en equipo

6. La dinámica de grupos

1. definición
2. aplicaciones a los distintos campos de la vida social
3. normas generales para el uso de las técnicas de grupo
4. el papel del dinamizador

módulo 3. Implantación tecnológica en gestión de personal

1. Introducción al sisred, contrat@ y delta

1. nuevas tecnologías para la gestión laboral
2. nuevas tecnologías para la gestión laboral
3. los certificados digitales
4. el sistema red
5. introducción
6. funcionamiento del sistema red
7. servicios personales
8. el sistema red a través de la winsuite32
9. introducción
10. cotización
11. afiliación
12. partes médicos
13. las comunicaciones y documentos oficiales
14. comunicaciones con winsuite32
15. envío y recepción de ficheros
16. consulta de ficheros enviados
17. consulta/descarga de acuses técnicos
18. cambio de contraseña certificado silcon
19. comunicación de contratos: los sistemas contrat@ y gescontrat@
20. el sistema contrat@
21. introducción al sistema gescontrat@
22. comunicación de accidentes: el sistema delt@
23. introducción
24. iniciación al sistema
25. gestión de partes de accidentes de trabajo
26. importar y consultar remesas de partes de accidente
27. la gestión de la relación de accidentes de trabajo sin baja médica
28. emitir y consultar un comunicado urgente
29. supuesto práctico: gescontrat@

2. Software para recursos humanos

1. aplicaciones para el departamento de recursos humanos
2. programas aplicados a los recursos humanos
3. el e-trabajo

módulo 4. Selección, talento y formación de personas

1. Reclutamiento y selección de personal

1. la importancia del profesiograma
2. el proceso de reclutamiento
3. canales de reclutamiento
4. tipos de reclutamiento
5. el proceso de selección
6. test de selección
7. la entrevista laboral
8. entrevistas estructuradas
9. dinámicas de grupo
10. plan de acogida

2. La estrategia de reclutamiento 3.0

1. el uso de las nuevas tecnologías en la búsqueda de trabajo
2. la estrategia del employer branding

3. Técnicas de e-learning para apoyar la formación

1. introducción
2. internet va a incidir decisivamente en la forma de enseñar y aprender
3. ventajas del e-learning en la empresa

4. Gestión del conocimiento y gestión del talento

1. la sociedad del conocimiento
2. la gestión del conocimiento
3. el talento como elemento de diferenciación
4. la gestión del talento
5. la detección del talento en la empresa
6. atracción, desarrollo y retención del talento
7. caso de estudio voluntario: la nasa y la gestión del conocimiento

5. Sistemas de formación

1. la formación como opción estratégica
2. diagnóstico de las necesidades de formación
3. la elaboración del plan de formación
4. diseño y gestión de las acciones formativas
5. financiación de la formación continua

módulo 5. Gestión por competencias, motivación y estrés laboral

1. Modelos actuales en la gestión por competencias

1. visión histórica de la gestión de personas
2. los nuevos paradigmas conceptuales de la gestión de personas
3. reconceptualización del trabajo humano. Del taylorismo a la competencia laboral

2. Introducción a las competencias

1. las competencias, un nuevo enfoque para la gestión empresarial
2. competencias en el contexto laboral
3. ¿cómo se adquieren las competencias?
4. competencias, tipología y significado

3. Gestión por competencias. Identificación y definición de competencias

1. gestión por competencias
2. objetivos del proceso de gestión por competencias
3. características de la gestión por competencias
4. beneficios del modelo de gestión por competencias
5. definición e implantación de un sistema de gestión por competencias
6. políticas o estrategias de un sistema de gestión por competencias
7. metacompetencias

4. Política de retribución

1. importancia de la política retributiva
2. objetivos del sistema retributivo
3. elementos del paquete retributivo
4. factores que afectan al diseño de la estrategia de retribuciones
5. evaluación del desempeño por competencias y retribución

5. Comunicación interna y externa

1. importancia de la comunicación en la empresa
2. comunicación interna
3. herramientas de comunicación
4. plan de comunicación interna
5. la comunicación externa
6. cultura empresarial o corporativa
7. clima laboral

6. La motivación en la empresa

1. teorías de la motivación.
2. tipos de motivación y estándares de eficacia.

7. El estrés laboral

1. introducción. Antecedentes históricos del estrés
2. concepto y modelos teóricos del estrés laboral
3. desarrollo del estrés laboral
4. tipos de estrés laboral
5. causas del estrés laboral
6. síntomas del estrés laboral
7. consecuencias del estrés laboral

8. El burnout

1. ¿qué es el burnout?
2. tipos de burnout
3. fases del burnout
4. causas del burnout
5. síntomas del burnout
6. consecuencias del burnout
7. relaciones entre estrés y burnout

9. Prevención y manejo del estrés laboral

1. medidas de prevención e intervención
2. técnicas para la prevención del estrés
3. intervención en situaciones de crisis

módulo 6. El conflicto laboral y la mediación

1. Análisis del conflicto

1. conceptualización del conflicto
2. orígenes y causas de los conflictos
3. tipos de conflictos
4. elementos del conflicto
5. importancia del conflicto
6. la conflictología
7. prevención de los conflictos

2. Resolución del conflicto

1. introducción
2. actitudes ante el conflicto
3. estilos de resolución de conflictos
4. el lenguaje

3. La mediación

1. introducción
2. origen y concepto de la mediación
3. principios inspiradores y rectores del proceso de mediación
4. ventajas y desventajas de la mediación
5. la mediación como proceso

módulo 7. Profundización en el coaching

1. El gestor del proceso del coaching: el coach

1. el coach: funciones y tareas
2. actuación del coach en la empresa
3. el coach ejecutivo

2. Las 11 competencias clave del coach

1. las 11 competencias clave del coach
2. aptitudes y actitudes básicas
3. perfiles de empresa y desarrollo de organizaciones liberadoras

3. Preparación integral del coach

1. formación técnica y práctica
2. fallos y errores más frecuentes
3. entrenamiento en la conducción de sesiones

4. El coachee

1. el coachee como protagonista del proceso de cambio
2. características personales, sociales y cognitivas del coachee
3. receptividad del coachee en el proceso de coaching
4. mejora del nivel de autoconciencia
5. código deontológico y ético del coaching